近日，德科集團（The Adecco Group）宣布與微軟（Microsoft）簽署了一份諒解備忘錄（MOU），重點關注在重塑勞動力過程中，生成式人工智能（GenAI）技術的賦能與普及。此次合作，標志著雙方在GenAI技術領域上，將會更進一步，將德科集團在人才開發(fā)和就業(yè)方面的全球領導地位與微軟在 GenAI 領域的深厚專業(yè)知識和創(chuàng)新相結合。

目前，重點是開發(fā)由 GenAI 提供支持的職業(yè)平臺，以支持人們在動態(tài)的勞動力市場中保持技能貨幣和就業(yè)能力。該平臺使用 GenAI 來評估個人當前的技能、優(yōu)勢和差距，并根據(jù)不斷變化的勞動力市場需求來繪制這些技能、優(yōu)勢和差距。它將在輔導、微學習和技能提升方面提供定制的職業(yè)建議和服務，幫助人們?yōu)樾碌木蜆I(yè)機會做好準備，并確保持續(xù)的就業(yè)能力。

德科集團首席執(zhí)行官Denis Machuel 表示：

“企業(yè)在員工中采用 GenAI 是世界各地公司的最高優(yōu)先事項之一。但是，如果沒有同樣緊迫和刻意地關注個人，數(shù)百萬人可能會被拋在后面。我們的研究表明，現(xiàn)在70%的員工在工作中使用GenAI，但獲得培訓和指導仍然是一個障礙。我們的愿景是讓所有人在GenAI時代都能保持他們的技能貨幣（skills currency）和就業(yè)能力。我們很高興與微軟合作，整合我們各自行業(yè)領先和互補的優(yōu)勢，來實現(xiàn)這一愿景。”

微軟商業(yè)解決方案領域公司副總裁 Hayete Gallot 表示：

“微軟投資 GenAI 的愿景是創(chuàng)建人與計算機之間的新交互模型，將自然語言轉變?yōu)榈厍蛏献顝姶蟮纳a力工具。我們的目標是打造下一代AI驅動的副駕駛，與人們一起工作，釋放他們的生產力，釋放他們的創(chuàng)造力，并幫助他們蓬勃發(fā)展。我們的共同愿景是利用 GenAI 的力量來改變工作世界，我們很高興有機會與德科集團合作，幫助提高人類的技能和創(chuàng)造力，同時支持世界各地所有人普遍使用GenAI。”

關于諒解備忘錄（MOU）

在MOU中，德科集團和微軟確定了四個關鍵領域的合作，執(zhí)行計劃將于2023年底完成：

1. 在工作中負責、道德地使用 GenAI——建設性地支持與GenAI相關的政策制定和勞動力規(guī)劃，考慮公平、包容、安全、透明、隱私和問責制。

2. 包容性地使用GenAI——努力消除使用 GenAI 工作中的地理、世代、種族、性別、社會經濟或其他障礙。

3. 加速組織對GenAI的采用 – 使組織能夠通過集成GenAI 釋放經濟機會、縮小技能差距并創(chuàng)造包容性工作。

4. 開發(fā)聯(lián)合上市解決方案——共同開發(fā)產品，支持個人和組織在GenAI支持的工作中創(chuàng)造新的就業(yè)機會、增加就業(yè)機會和實現(xiàn)工作轉型。

此次合作將進一步加速德科集團與GenAI的合作，GenAI已被整合到產品中，以更好地服務候選人和客戶，從高級技能匹配到招聘和入職，到我們在 Akkodis的全球數(shù)據(jù)分析和人工智能技術實踐。德科集團將深化與微軟的關系，進一步將 GenAI 整合到其系統(tǒng)、流程和產品中，以加快產品上市時間，并為世界各地的客戶、候選人和員工提供更高的價值。