近日，德科集團(tuán)（The Adecco Group）CEO Denis Machuel 同集團(tuán)高管一行再次受邀出席在達(dá)沃斯舉辦的2024年世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）。來自全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2,800多名各界代表齊聚一堂，以“重建信任”為主題，圍繞在分裂的世界中實(shí)現(xiàn)安全與合作、為新時(shí)代創(chuàng)造增長(zhǎng)和就業(yè)、作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)驅(qū)動(dòng)力的人工智能、氣候自然和能源的長(zhǎng)期戰(zhàn)略話題展開討論。

△ 德科集團(tuán) CEO Denis Machuel 出席在達(dá)沃斯舉辦的2024年世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）

根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的數(shù)據(jù)，近四分之一 (23%) 的就業(yè)崗位預(yù)計(jì)將在未來五年內(nèi)發(fā)生變化，新增6,900萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，減少8,300萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。人們特別關(guān)注培養(yǎng)“未來工作”的技能，例如數(shù)字、綠色和能源轉(zhuǎn)型所需的技能。德科集團(tuán)的代表們?cè)谶_(dá)沃斯期間積極與全球領(lǐng)導(dǎo)人接觸，深入探討影響全球勞動(dòng)力的關(guān)鍵問題，聚焦縮小GenAI 技能和獲取的差距，以及支持提升領(lǐng)導(dǎo)者的人類技能發(fā)展上。

△ 德科集團(tuán) CEO Denis Machuel（左二）在2024年世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）探討影響全球勞動(dòng)力的關(guān)鍵問題

德科集團(tuán)達(dá)沃斯2024要點(diǎn)摘要

· 人們?nèi)蕴幱贕enAI的蜜月期，但就業(yè)格局在未來24個(gè)月內(nèi)將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。在此背景下，對(duì)職業(yè)技能進(jìn)行大規(guī)模、系統(tǒng)性的革新升級(jí)是應(yīng)對(duì)這場(chǎng)變革的關(guān)鍵所在。

· 一個(gè)亟待應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)是催生的兩極化勞動(dòng)力現(xiàn)象：一邊是那些準(zhǔn)備好駕馭GenAI轉(zhuǎn)型的人，另一邊是那些被拋在后面的人。以人為本的方法（human centricity approach）必須成為這一轉(zhuǎn)變的核心，以確保所有個(gè)體都能夠被包容并享有平等的發(fā)展機(jī)遇。

· 但如今的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏必要的軟技能和技術(shù)知識(shí)，無法駕馭這種數(shù)字顛覆，無法有效地引導(dǎo)并賦能員工順利轉(zhuǎn)型。

△ 德科集團(tuán) CEO Denis Machuel（左）在2024年世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）接受CNBC采訪

德科集團(tuán)CEO Denis Machuel 在17日舉行的主題為“技能重塑競(jìng)賽”（The Race to Reskill）的研討中提出其面向未來勞動(dòng)力的創(chuàng)新理念——要像投資技術(shù)一樣投資于人。在GenAI革命的磅礴浪潮下，我們需將對(duì)技術(shù)的熱情與投入平等地傾注于人才的培養(yǎng)與發(fā)展中。往往我們?cè)谔接慓enAI 時(shí)聚焦的是那些動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)乃至數(shù)千萬(wàn)元的技術(shù)研發(fā)投入，而同樣規(guī)模的資金應(yīng)當(dāng)被用于提升員工隊(duì)伍應(yīng)對(duì)這場(chǎng)變革挑戰(zhàn)的能力。

Denis說，根據(jù)德科集團(tuán)針對(duì)2,000名C級(jí)高管進(jìn)行的一項(xiàng)關(guān)于GenAI技能差距的研究數(shù)據(jù)，僅有43%的高層領(lǐng)導(dǎo)者表示他們的高層管理人員已充分準(zhǔn)備并掌握了理解GenAI所帶來的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇所必需的技能。因此，可以想象，在面對(duì)這場(chǎng)亟待填補(bǔ)的巨大能力鴻溝的努力中，我們必須攜手共進(jìn)，讓人們?yōu)槲磥淼奶魬?zhàn)做好準(zhǔn)備。

提及投資人力資本的成本歸屬問題，Denis指出，現(xiàn)行商業(yè)邏輯以及私營(yíng)企業(yè)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則通常將人員開支視作資產(chǎn)負(fù)債表上的成本而非資產(chǎn)。Denis希望，隨著我們?cè)诳沙掷m(xù)發(fā)展和新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則方面取得進(jìn)展，特別是在社會(huì)價(jià)值維度的認(rèn)知轉(zhuǎn)變上，我們將能夠在某個(gè)時(shí)候讓大家知道：人們?cè)谫Y產(chǎn)負(fù)債表中是能體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)在價(jià)值的人力資產(chǎn)，而不是資產(chǎn)負(fù)債表中的成本消耗。

在這個(gè)轉(zhuǎn)型變革時(shí)期，我們必須以人為本的核心理念，使其植根于每一個(gè)決策考量中。企業(yè)應(yīng)積極倡導(dǎo)并踐行平等原則，以負(fù)責(zé)的態(tài)度審慎地采用人工智能技術(shù)，并專注于建立一道“責(zé)任倫理人工智能”屏障。此屏障對(duì)于保護(hù)個(gè)人、確保整個(gè)過渡期間的就業(yè)能力以及促進(jìn)合乎道德、非歧視的人工智能開發(fā)和使用都至關(guān)重要。

△ 德科總裁 Christophe Catoir（右）出席在達(dá)沃斯舉辦的2024年世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）

△ 德科集團(tuán) CSMO Valérie Beaulieu（左二）出席在達(dá)沃斯舉辦的2024年世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）

△ Akkodis 總裁 Jan Gupta （左）出席在達(dá)沃斯舉辦的2024年世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）